Sin embargo, es importante enfatizar que este espacio es solo un canal de quejas para casos como los mencionados anteriormente. No es un espacio desde el que enviarnos comentarios o preguntas sobre la actividad del sindicato.

La tramitación de estas quejas, tal como se describe en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, que regula la protección de las personas que denuncian infracciones normativas y anticorrupción, se realiza a través de una plataforma externa para garantizar la confidencialidad del proceso y que se desarrolle correctamente hasta que se resuelva. Por este motivo, el Gremio ha activado un canal en la plataforma co-resol, específico para

este tipo de servicios.

El procedimiento de reclamación se puede realizar tanto desde la aplicación de la plataforma como desde su sitio web:

Haga una denuncia desde el sitio web de Co-Resolve Descargue la aplicación Co-Resolve (IOS) Descargue la aplicación

Co-Resolve (Android)




Para ello, debes seleccionar la opción «hacer un clic» e identificar que se trata de una reclamación en relación con el Gremio de Constructores de Obras de Barcelona y Comarques introduciendo el código GCOB. A partir de ahí, tienes que rellenar las diferentes casillas de información que te pide la

plataforma.

Una vez que haya enviado su comentario, su mensaje desaparecerá de su dispositivo para garantizar su confidencialidad.

Posibilidad de presentar quejas anónimas

Si lo desea, también puede presentar su queja de forma anónima, dejando en blanco el espacio en el que se solicita el nombre de la persona denunciante.
Incluso si presentas la queja de forma anónima, el gremio podrá ponerse en contacto contigo a través del chat si necesita información adicional a la que has proporcionado. Sin embargo, aunque os comuniquéis por chat, el gremio no podrá saber vuestra identidad

.

Canal para situaciones no urgentes

Sin embargo, hay que tener en cuenta que este canal no es un servicio de emergencia. Esto significa que no debes utilizar esta vía para denunciar situaciones que, por el motivo que sea, requieran una intervención inmediata. En este caso, póngase en contacto con las autoridades competentes y utilice los canales definidos para este motivo

.